Maoni yote

/

Mapitio kutoka kwa Quang

Mapitio kutoka kwa Quang

Quang

Imejisajili 02.12.2024

Kiasi kilichopatikana $1224

Tôi đã liên hệ hỗ trợ hai lần và đều nhận được phản hồi trong vài phút. Vấn đề được giải quyết ngay, không vòng vo. Điều này tạo cảm giác rất chuyên nghiệp.

Timu ya Quotex

Jibu kutoka kwa huduma kwa wateja

Tôi đã liên hệ hỗ trợ hai lần và đều nhận được phản hồi trong vài phút. Vấn đề được giải quyết ngay, không vòng vo. Điều này tạo cảm giác rất chuyên nghiệp.

Tathmini jumla

466 Kura

Ugawaji wa alama

5 Nyota

95%

4 Nyota

5%

3 Nyota

0%

2 Nyota

0%

1 Nyota

0%

Jisajili – pata 20% bonasi

Maoni zaidi

Salim

Imejisajili 08.12.2024

Kiasi kilichopatikana $4234

Mara mbili nimewasiliana na huduma kwa wateja, na majibu yalikuwa ya haraka na yenye msaada. Maswali yangu yalitatuliwa papo hapo bila kurudia. Huduma hii inanipa imani zaidi kwa kampuni.

Paul

Imejisajili 06.04.2023

Kiasi kilichopatikana $3879

Mimi hutegemea programu ya simu kwa biashara zangu, na imekuwa nyepesi na thabiti. Haijawahi kufunga ghafla na kila kitu kinasawazishwa vizuri na akaunti yangu.

Kuna sababu kadhaa kwa nini akaunti inaweza kufungwa:

1. Hakuna shughuli.
Sababu ya kawaida ni kwamba akaunti ilifungwa kwa kutokutumika (hakuna kuingia/shughuli) kwa muda mrefu - kutoka miezi 3 na zaidi. Akaunti kama hizo hufutwa, ikiwa hakuna pesa kwenye salio, na haziwezi kurejeshwa. Uko huru kusajili akaunti mpya. (mradi hakuna akaunti zingine zinazotumika zilizosajiliwa nawe kwenye Jukwaa)

Barua pepe haiwezi kutumika tena. Utahitaji kutumia anwani tofauti ya barua pepe.

2. Imefutwa na mmiliki.
Ikiwa hakuna fedha kwenye salio, akaunti hizo haziwezi kurejeshwa. Kama ilivyokuwa awali, unaweza kuhakikisha kuwa hakuna akaunti nyingine zinazotumika zilizosajiliwa nawe kwenye Jukwaa, na uunde mpya.)

Ikiwa umefuta akaunti yako mwenyewe kwa makosa, na kuna pesa kwenye salio lake - tafadhali wasiliana na kituo cha msaada kwa maelezo (kwa kutumia fomu ya «Mawasiliano» kwenye ukurasa mkuu wa tovuti). Maopareta wataangalia na kuona ikiwa akaunti inaweza kurejeshwa.

3. Akaunti zilizorudiwa.
Inaruhusiwa tu kuwa na akaunti moja inayotumika kwenye Mfumo. Ikiwa akaunti zingine zilizosajiliwa na mtu huyo huyo zitatambuliwa zinaweza kufutwa bila onyo (c 1.30 ya Mkataba wa Huduma).

4. Imefutwa kwa ukiukaji wa Mkataba ya Huduma.
Mmiliki huarifiwa kuhusu maelezo ya ukiukaji, na uwezekano wa kurejesha pesa, na ikiwezekana, anaombwa kutoa nyaraka zinazohitajika.)

Katika kesi ya ugunduzi wa ukiukaji kiotomatiki (k.m. kutumia programu za kiotomatiki za kufanya biashara) - Kampuni ina haki ya kutokumjulisha mmiliki mapema. (Unaweza kuwasiliana na kituo cha msaada kupitia fomu ya “Mawasiliano” iliyo chini ya ukurasa wa mbele wa tovuti kwa maelezo na urejeshaji pesa (ikiwezekana). Tunakukumbusha kwamba nyaraka zote za kisheria (Mkataba wa Huduma na viambatisho vyake) zinapatikana kwa umma na zinaweza kurejelewa wakati wowote kwenye tovuti ya Kampuni.