Maoni yote

/

Mapitio kutoka kwa Rustam

Mapitio kutoka kwa Rustam

Rustam

Imejisajili 18.12.2024

Kiasi kilichopatikana $10221

Ikki marta qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qildim, har safar bir necha daqiqada javob oldim. Muammolar tezda hal qilindi. Bu jiddiy yondashuvni ko‘rsatadi.

Timu ya Quotex

Jibu kutoka kwa huduma kwa wateja

Ikki marta qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qildim, har safar bir necha daqiqada javob oldim. Muammolar tezda hal qilindi. Bu jiddiy yondashuvni ko‘rsatadi.

Tathmini jumla

466 Kura

Ugawaji wa alama

5 Nyota

95%

4 Nyota

5%

3 Nyota

0%

2 Nyota

0%

1 Nyota

0%

Jisajili – pata 20% bonasi

Maoni zaidi

Abdul

Imejisajili 02.02.2025

Kiasi kilichopatikana $6671

Ninathamini zaidi uthabiti kuliko kitu kingine chochote. Kila amana imekuwa ya haraka, kila kutoa limefanyika kwa wakati, na utekelezaji wa oda haujawahi kuchelewa.

Kito

Imejisajili 09.10.2022

Kiasi kilichopatikana $1047

Nimekuwa nikitumia kwa muda wa miezi miwili hadi mitatu na sijapata matatizo yoyote na wakala. Timu ya usaidizi hujibu karibu mara moja. Kiolesura ni rahisi. Hakuna kinachochelewa; kwa ujumla, kila kitu ni wazi!

Kuna sababu kadhaa kwa nini akaunti inaweza kufungwa:

1. Hakuna shughuli.
Sababu ya kawaida ni kwamba akaunti ilifungwa kwa kutokutumika (hakuna kuingia/shughuli) kwa muda mrefu - kutoka miezi 3 na zaidi. Akaunti kama hizo hufutwa, ikiwa hakuna pesa kwenye salio, na haziwezi kurejeshwa. Uko huru kusajili akaunti mpya. (mradi hakuna akaunti zingine zinazotumika zilizosajiliwa nawe kwenye Jukwaa)

Barua pepe haiwezi kutumika tena. Utahitaji kutumia anwani tofauti ya barua pepe.

2. Imefutwa na mmiliki.
Ikiwa hakuna fedha kwenye salio, akaunti hizo haziwezi kurejeshwa. Kama ilivyokuwa awali, unaweza kuhakikisha kuwa hakuna akaunti nyingine zinazotumika zilizosajiliwa nawe kwenye Jukwaa, na uunde mpya.)

Ikiwa umefuta akaunti yako mwenyewe kwa makosa, na kuna pesa kwenye salio lake - tafadhali wasiliana na kituo cha msaada kwa maelezo (kwa kutumia fomu ya «Mawasiliano» kwenye ukurasa mkuu wa tovuti). Maopareta wataangalia na kuona ikiwa akaunti inaweza kurejeshwa.

3. Akaunti zilizorudiwa.
Inaruhusiwa tu kuwa na akaunti moja inayotumika kwenye Mfumo. Ikiwa akaunti zingine zilizosajiliwa na mtu huyo huyo zitatambuliwa zinaweza kufutwa bila onyo (c 1.30 ya Mkataba wa Huduma).

4. Imefutwa kwa ukiukaji wa Mkataba ya Huduma.
Mmiliki huarifiwa kuhusu maelezo ya ukiukaji, na uwezekano wa kurejesha pesa, na ikiwezekana, anaombwa kutoa nyaraka zinazohitajika.)

Katika kesi ya ugunduzi wa ukiukaji kiotomatiki (k.m. kutumia programu za kiotomatiki za kufanya biashara) - Kampuni ina haki ya kutokumjulisha mmiliki mapema. (Unaweza kuwasiliana na kituo cha msaada kupitia fomu ya “Mawasiliano” iliyo chini ya ukurasa wa mbele wa tovuti kwa maelezo na urejeshaji pesa (ikiwezekana). Tunakukumbusha kwamba nyaraka zote za kisheria (Mkataba wa Huduma na viambatisho vyake) zinapatikana kwa umma na zinaweza kurejelewa wakati wowote kwenye tovuti ya Kampuni.