Усі відгуки

/

Відгук про Quotex від Đặng

Відгук про Quotex від Đặng

Đặng

Зареєстровано: 11.04.2021

Зароблено: $2345

Một trong những nền tảng giao dịch tốt nhất và là nền tảng chính hãng. Hệ thống hỗ trợ khách hàng rất tốt. Có nhiều lựa chọn gửi và rút tiền.

Команда Quotex

Відповідь служби підтримки клієнтів

Chúng tôi vui mừng khi bạn hài lòng với sự hỗ trợ và khả năng của nhóm của chúng tôi. Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc là một trong những mục tiêu chính của chúng tôi.

Загальний рейтинг

466 голосів

Розподіл оцінок:

5 зірок

95%

4 зірок

5%

3 зірок

0%

2 зірок

0%

1 зірка

0%

Зареєструйтесь зараз і отримайте 20% на свій депозит!

Зареєструйтесь зараз

Більше відгуків

Марія

Зареєстровано: 13.05.2023

Зароблено: $8881

Часто користуюся мобільним додатком, і він працює чудово. Легкий, швидко відкривається і ніколи не зависає. Це зручно, коли торгуєш у дорозі.

Дмитро

Зареєстровано: 22.01.2021

Зароблено: $490

Брокер хороший, багато інструментів для торгівлі... Я задоволена. до доповнення. Тайм фрейм 5 сек. багато хто не вміє на ньому торгувати. Але вчіться.

Для закриття облікового запису може бути кілька причин:

1. Відсутність активності.
Найчастіша причина – закриття облікового запису у зв'язку з відсутністю активності (відсутність входів/активності) протягом тривалого часу (від 3-х місяців і більше). Такі облікові записи видаляються, якщо на балансі немає коштів, і їх неможливо відновити. Ви можете зареєструвати новий обліковий запис. (за умови відсутності інших зареєстрованих вами на Платформі активних облікових записів)

Повторно використовувати e-mail не можна. Вам потрібно буде використати іншу адресу електронної пошти.

2. Видалення власником.
Облікові записи, на яких відсутні кошти на балансі, відновити неможливо. Як і в попередньому випадку, ви можете просто переконатися у відсутності інших зареєстрованих вами на Платформі активних облікових записів, і створити новий.

Якщо ви самостійно помилково видалили свій обліковий запис, на балансі якого є кошти, зверніться до служби підтримки за вказівками (скориставшись формою «Контакти» на головній сторінці сайту). Оператори все перевірять та повідомлять вам, чи можна відновити обліковий запис.

3. Дубльовані облікові записи.
На Платформі дозволено мати лише один активний обліковий запис. У разі виявлення інших облікових записів, зареєстрованих на одну особу, вони підлягають видаленню без попередження (п. 1.30 Угоди про надання послуг).

4. Видалення за порушення Угоди про надання послуг.
У такому разі власника детально повідомляють про порушення та можливості повернення коштів, а у деяких випадках можуть навіть попросити надати додаткові документи.

У разі автоматичного виявлення порушень (наприклад, у разі використання програмного забезпечення для автоматичного трейдингу), Компанія залишає за собою право не повідомляти власника про порушення заздалегідь. (Для отримання детальної інформації та повернення коштів ви можете зв'язатися зі службою підтримки через форму «Контакти» в нижній частині головної сторінки сайту). Нагадуємо, що всі установчі документи (Угода про надання послуг та додатки до неї) знаходяться на сайті Компанії у відкритому доступі та доступні для ознайомлення у будь-який час.