Усі відгуки

/

Відгук про Quotex від Samuel

Відгук про Quotex від Samuel

Samuel

Зареєстровано: 29.12.2023

Зароблено: $3899

Quotex is hands down one of the most user-friendly trading platforms I’ve tried. What really makes a difference for me is the responsive customer support — always polite and quick to assist. Highly recommend it to anyone looking for a trustworthy broker that actually delivers.

Команда Quotex

Відповідь служби підтримки клієнтів

Quotex is hands down one of the most user-friendly trading platforms I’ve tried. What really makes a difference for me is the responsive customer support — always polite and quick to assist. Highly recommend it to anyone looking for a trustworthy broker that actually delivers.

Загальний рейтинг

466 голосів

Розподіл оцінок:

5 зірок

95%

4 зірок

5%

3 зірок

0%

2 зірок

0%

1 зірка

0%

Зареєструйтесь зараз і отримайте 20% на свій депозит!

Зареєструйтесь зараз

Більше відгуків

Ігор

Зареєстровано: 17.12.2024

Зароблено: $12202

Двічі звертався в підтримку і обидва рази отримав відповідь за кілька хвилин. Питання вирішили чітко й без зайвих слів. Це справляє гарне враження.

Андрій

Зареєстровано: 21.11.2020

Зароблено: $8821

Найбільше мене вразила стабільність платформи під час важливих новин. Там, де інші гальмують, тут угоди проходять миттєво.

Для закриття облікового запису може бути кілька причин:

1. Відсутність активності.
Найчастіша причина – закриття облікового запису у зв'язку з відсутністю активності (відсутність входів/активності) протягом тривалого часу (від 3-х місяців і більше). Такі облікові записи видаляються, якщо на балансі немає коштів, і їх неможливо відновити. Ви можете зареєструвати новий обліковий запис. (за умови відсутності інших зареєстрованих вами на Платформі активних облікових записів)

Повторно використовувати e-mail не можна. Вам потрібно буде використати іншу адресу електронної пошти.

2. Видалення власником.
Облікові записи, на яких відсутні кошти на балансі, відновити неможливо. Як і в попередньому випадку, ви можете просто переконатися у відсутності інших зареєстрованих вами на Платформі активних облікових записів, і створити новий.

Якщо ви самостійно помилково видалили свій обліковий запис, на балансі якого є кошти, зверніться до служби підтримки за вказівками (скориставшись формою «Контакти» на головній сторінці сайту). Оператори все перевірять та повідомлять вам, чи можна відновити обліковий запис.

3. Дубльовані облікові записи.
На Платформі дозволено мати лише один активний обліковий запис. У разі виявлення інших облікових записів, зареєстрованих на одну особу, вони підлягають видаленню без попередження (п. 1.30 Угоди про надання послуг).

4. Видалення за порушення Угоди про надання послуг.
У такому разі власника детально повідомляють про порушення та можливості повернення коштів, а у деяких випадках можуть навіть попросити надати додаткові документи.

У разі автоматичного виявлення порушень (наприклад, у разі використання програмного забезпечення для автоматичного трейдингу), Компанія залишає за собою право не повідомляти власника про порушення заздалегідь. (Для отримання детальної інформації та повернення коштів ви можете зв'язатися зі службою підтримки через форму «Контакти» в нижній частині головної сторінки сайту). Нагадуємо, що всі установчі документи (Угода про надання послуг та додатки до неї) знаходяться на сайті Компанії у відкритому доступі та доступні для ознайомлення у будь-який час.