• FAQ
  • درباره ما
fa
العربية বাংলা Deutsch English Español فارسی Filipino Français हिन्दी Indonesian Italiano 日本語 Malay Polski Português Русский ไทย Türkçe Tiếng Việt 中文
وارد شدن ثبت نام
FAQ
درباره ما
العربية বাংলা Deutsch English Español فارسی Filipino Français हिन्दी Indonesian Italiano 日本語 Malay Polski Português Русский ไทย Türkçe Tiếng Việt 中文
فارسی
Copyright © 2023 Quotex. کلیه حقوق محفوظ است
بازیابی رمز عبور
وارد شدن ثبت نام
برای تغییر رمز ورود خود ، لطفاً آدرس ایمیلی که هنگام ثبت نام استفاده کرده اید را وارد کنید
به یکی از روشهای زیر وارد شوید
quotex
  • وابسته
  • ثبت نام
  • درباره ما
  • مخاطب
  • سوالات متداول
  • سوالات عمومی
  • سوالات مالی
  • تایید
  • آئین نامه

  • سیاست حفظ حریم خصوصی
  • قوانین پرداخت
  • قرارداد خدمات
  • افشای خطر
  • قوانین عملیات تجاری
  • مقررات عملیات غیر تجاری

SOFT HORIZON LTD. Address: #10 Manoel Street, Castries, Saint Lucia. License number: 2023-00045.

خدمات وب سایت در تعدادی از کشورها از جمله ایالات متحده آمریکا، کانادا، هنگ کنگ، کشورهای منطقه اقتصادی اروپا، روسیه و همچنین برای افراد زیر 18 سال در دسترس نمی باشد.

هشدار خطر: تجارت فارکس و ابزارهای مالی اهرمی خطر قابل توجهی دارد و می تواند منجر به از دست دادن سپرده سرمایه گذاری شده شما شود. شما نباید بیش از توان مالی خود که از دست رفتن آن آسیبی به شما می رساند سرمایه گذاری کنید و باید اطمینان حاصل کنید که خطرات موجود را کاملاً درک کرده اید. تجارت به صورت اهرمی ممکن است برای همه سرمایه گذاران مناسب نباشد. تجارت کالاهای غیر اهرمی مانند سهام نیز با خطراتی همراه است زیرا ارزش سهام ممکن است سقوط کرده و یا افزایش یابد، که می تواند به معنای بازگشت بخش کمتری از سرمایه ورودی شما باشد. عملکرد گذشته ضمانتی برای نتایج آینده نیست. قبل از معامله، لطفاً سطح تجربه، اهداف و میزان سرمایه گذاری خود را در نظر بگیرید و در صورت لزوم به دنبال فردی برای مشاوره مالی مستقل باشید. این مسئولیت مشتری است که تشخیص دهد آیا از لحاظ قانونی و بر اساس الزامات قانونی کشور محل اقامت خود کارایی گذشته ضمانتی برای نتایج آینده نیست. قبل از معامله، لطفاً سطح تجربه، اهداف سرمایه گذاری خود را در نظر بگیرید و در صورت لزوم به دنبال مشاوره مالی مستقل باشید. این مسئولیت مشتری است که تشخیص دهد آیا اجازه دارد بر اساس الزامات قانونی در کشور محل اقامت خود از خدمات برند کوتکس استفاده کند یا خیر.

SOFT HORIZON LTD مالک دامنه quotex.com است.
Copyright © 2023 Quotex. کلیه حقوق محفوظ است
حساب بسته شد - چرا و چه باید کرد؟
دلایل مختلفی برای بسته شدن یک حساب وجود دارد:

1. بدون فعالیت
رایج ترین دلیل این است که حساب به دلیل غیرفعال بودن (بدون ورود/فعالیت) برای مدت طولانی بسته شده است - از 3 ماه و بیشتر. اگر وجوهی در موجودی وجود نداشته باشد، چنین حساب هایی حذف می شوند و قابل بازیابی نیستند. شما آزاد هستید که یک حساب کاربری جدید ثبت کنید. (به شرطی که هیچ حساب فعال دیگری توسط شما در پلتفرم ثبت نشده باشد)

* ایمیل قابل استفاده مجدد نیست. شما باید از آدرس ایمیل دیگری استفاده نمایید.

2. توسط مالک حذف شده است.
اگر وجوهی در موجودی وجود نداشته باشد، چنین حساب هایی قابل بازگرداندن نیستند. مانند مورد قبلی، می توانید به سادگی مطمئن شوید که هیچ حساب فعال دیگری توسط شما در پلتفرم ثبت نشده است و حساب جدیدی ایجاد کنید.)

* اگر خودتان به اشتباه حساب خود را حذف کرده اید و وجوهی در موجودی آن وجود دارد - لطفاً برای جزئیات با پشتیبانی تماس بگیرید (با استفاده از فرم «مخاطبین» در صفحه اصلی وب سایت). اپراتورها بررسی می کنند و می بینند که آیا حساب قابل بازیابی است یا خیر.

اگر امکان بازیابی حساب وجود داشته باشد، از شما خواسته می شود که آن را ارائه دهید
  • یک عکس با وضوح بالا از خودتان (سلفی) که در آن مدارک خود را برای شناسایی در دست دارید (گذرنامه یا شناسنامه ملی شما انجام می شود) به همراه یک برگه که روی آن نام «QUOTEX» با دست، تاریخ فعلی و شما نوشته شده است. امضا صورت، بدن و هر دو دست شما باید قابل مشاهده باشند. جزئیات سند باید واضح و خوانا باشد.
  • اسکرین شات از رسیدهای سپرده در آن حساب (صورتحساب بانکی یا رسیدهای دقیق از سیستم پرداختی که برای واریز استفاده کرده اید انجام می شود).

3. حساب های تکراری.
فقط مجاز به داشتن یک حساب فعال در پلتفرم است. اگر سایر حساب‌های ثبت‌شده توسط همان شخص شناسایی شوند، ممکن است بدون اخطار حذف شوند (ج 1.30 قرارداد خدمات).

4. به دلیل نقض قرارداد خدمات حذف شده است.
جزئیات تخلف و امکان استرداد وجه به مالک اطلاع داده می شود و در صورت لزوم از آنها خواسته می شود مدارک مورد نیاز را ارائه دهد.)

* در صورت تشخیص خودکار تخلفات (به عنوان مثال استفاده از نرم افزار معاملات خودکار) - شرکت این حق را برای خود محفوظ می دارد که از قبل به مالک اطلاع ندهد. (برای جزئیات و بازپرداخت وجه (در صورت وجود) می توانید از طریق فرم "تماس ها" در پایین صفحه اول وب سایت با پشتیبانی تماس بگیرید. یادآوری می کنیم که تمام اسناد قانونی (توافقنامه خدمات و پیوست های آن) به صورت عمومی در دسترس هستند و می توان آنها را مجدداً در آدرس زیر مشاهده کرد. در هر زمان در وب سایت شرکت.